Cảnh báo lừa đảo chiếm đoạt tài khoản ngân hàng

Hiện nay đang có rất nhiều hình thức lừa đảo với thủ đoạn tinh vi, lợi dụng sự thiếu hiểu biết của người dùng về dịch vụ Western Union để yêu cầu cung cấp thông tin và chiếm đoạt tài khoản ngân hàng.

. Hình thức lừa đảo thường được thực hiện như sau:

  • Đối tượng lừa đảo giả mạo Western Union nhắn tin cho khách hàng đã nhận được 1 món tiền từ nước ngoài chuyển về và yêu cầu truy cập vào những website giả mạo, ví dụ như:
  • Sau đó chúng yêu cầu nhập thông tin đăng nhập internetbanking và mã OTP của khách hàng để lấy cắp thông tin và thực hiện chuyển tiền đi

Vì vậy để đảm bảo an toàn thông tin và tài sản của bản thân, khách hàng cần lưu ý tuyệt đối không nên:

  • Không click vào những đường link lạ, không đảm bảo an toàn
  • Không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập Internet Banking, Mobile Banking, mã OTP cho người khác.
  • Phải giữ bí mật tuyêt đối thông tin Username, Password, mã PIN, OTP và các thông tin trên thẻ, không cung cấp cho bất kỳ ai kể cả ngân hàng trong bất kỳ trường hợp nào
  • Không nạp tiền/chuyển tiền theo yêu cầu của người lạ hoặc khi có dấu hiệu nghi vấn.
  • Không chọn mã PIN gắn liền với các thông tin cá nhân như số di động, ngày sinh…

Nên thực hiện:

  • VietinBank chỉ có 2 cổng dịch vụ internet banking duy nhất là: https://ebanking.vietinbank.vn và app VietinBank Ipay. Khách hàng chỉ được đăng nhập internetbanking qua 2 kênh trên.
  • Thay đổi mật khẩu theo tần suất khi truy cập các dịch vụ ngân hàng điện tử/thẻ, cài đặt mật khẩu theo các nguyên tắc có tính bảo mật cao để đảm bảo an toàn.
  • Ngừng giao dịch và thông báo ngay cho ngân hàng nếu nhận được các tin nhắn, cuộc gọi nghi ngờ.
  • Đăng ký và chú ý theo dõi dịch vụ tin nhắn thông báo biến động giao dịch, sao kê tài khoản/ giao dịch thẻ để kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường.  

Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo giao dịch, Quý khách hàng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng và thông báo cho VietinBank: số hotline 1900558868 hoặc điểm giao dịch của VietinBank gần nhất để được hỗ trợ.

Hỗ trợ

(84) 4 3942 8690/ 91

kieuhoi@vietinbank.vn

Đối tác